Олеся Брич — ваш страховой агент DKV в Испании
Я живу в Испании с 2022 года, а с 2024-го работаю эксклюзивным агентом DKV Seguros. Помогаю украинцам и другим экспатам подобрать медицинскую страховку для ВНЖ, визы или просто для спокойствия семьи — и остаюсь на связи после оформления.
- Помогла с оформлением более чем 450 клиентам
- Отвечаю в тот же день
- Работаю онлайн по всей Испании, пн–пт 10:00–18:00
Почему я начала заниматься страхованием
Как многие из нас, после переезда я какое-то время жила в Испании без частной страховки и на себе почувствовала, как работает государственная медицина: длинные очереди, месяцы ожидания обследований.
Тогда я оформила частную страховку для себя и семьи — и, когда начала ею пользоваться, поняла, насколько это удобно и доступно. Поэтому решила помогать соотечественникам: объяснять, как работает частное страхование в Испании, и подбирать полис, который действительно подходит.
Как я работаю
Честно о состоянии здоровья
Прозрачно объясняю условия, особенно касательно болезней, которые были у вас раньше. Мы всегда обсуждаем это до оформления, чтобы потом не было сюрпризов.
Подбор под вашу ситуацию
Подсказываю, какой пакет выбрать именно вашей семье: для ВНЖ, визы, с доплатами или без, с какой периодичностью оплаты выгоднее.
На связи после оформления
Не исчезаю после подписания. Многие клиенты приходят ко мне от других агентов именно потому, что те перестали отвечать.
Быстро
Расчёт — в тот же день. Полис, как правило, оформляется за 1 день, если нет хронических заболеваний, травм или операций.
Что я делаю для клиента после оформления
- Объясняю, как работает частное страхование и как пользоваться полисом, в том числе онлайн-сервисами DKV.
- Проверяю, прошёл ли период ожидания для нужной услуги, и объясняю, как получить авторизацию — или сама подаю запрос в DKV по вашим медицинским заключениям.
- Помогаю с оплатой, изменением данных в системе, дубликатами карт.
- Помогаю с продлением полиса.
- Отвечаю на вопросы о покрытии в течение всего года.
Чего я не делаю: не записываю к врачу и не перевожу на консультациях. Запись делается напрямую в клинике или в приложении DKV — я покажу, как это сделать.
История из практики
Клиентка с полным покрытием (операции, госпитализация) однажды поехала в urgencias, потому что ей стало очень плохо. Рассказывая о состоянии здоровья, она упомянула давние болезни из молодости, которые её уже не беспокоили. Из-за языкового барьера её поняли не так — а частные полисы не покрывают состояния, которые были до оформления, поэтому авторизацию на госпитализацию пересматривали несколько часов.
Клиентка позвонила мне. Я выяснила, что именно было сказано, и вместе с руководительницей и страховой компанией мы прояснили ситуацию. Клиентке дали госпитализацию и все обследования, несколько дней она пролежала в частной больнице. Она до сих пор с DKV, и мы на связи.
Именно поэтому я всегда подробно объясняю клиентам, как работает частное страхование и что важно говорить врачам.
Обучение и сертификаты DKV
Я зарегистрирована в реестре Генеральной дирекции страхования и пенсионных фондов Испании (DGSFP) как эксклюзивный агент DKV Seguros.
Каждый год я прохожу обязательное непрерывное обучение для дистрибьюторов страхования (уровень 3, Real Decreto 287/2021) и курсы DKV о продуктах — чтобы объяснять вам актуальные условия, а не пересказы из чатов. Ниже — сертификаты за 2024–2026 годы (нажмите, чтобы увеличить).
Что говорят клиенты
«Олеся, искренне благодарим, что так быстро всё оформили и ответили на наши вопросы. Будем рекомендовать вас всем знакомым. Ещё раз спасибо, и на связи!»
«Олеся, ещё раз спасибо. В консульстве всё приняли, визу нам дали. А ещё мы уже успели воспользоваться страховкой. Вчера были в urgencias, и всё сработало. Ещё раз спасибо.»
Получить расчёт страховки DKV
Заполните форму — я рассчитаю стоимость для вашей семьи и отправлю варианты в течение рабочего дня. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
Спасибо! Ваш запрос получен.
Олеся подготовит расчёт и отправит его в ближайшее время — обычно в течение рабочего дня.