Страхування DKV Hogar – це надійний захист вашого дому та майна. Воно покриває ризики, пов’язані з пожежею, затопленням, крадіжками та іншими непередбачуваними ситуаціями. DKV Hogar також включає відповідальність перед третіми особами, юридичну підтримку та додаткові послуги, такі як ремонт побутової техніки та асистенція IT. Оберіть спокій для вашого дому разом із DKV.
– Різні варіанти страхування — залежно від потрібного вам покриття.
Оберіть той рівень захисту, який найкраще відповідає вашим потребам: від базового до розширеного.
– Цілодобова допомога вдома
Швидке реагування на аварійні ситуації 24/7: електрика, вода, замки, тощо.
– Послуги майстра на всі руки
Дрібні ремонти, встановлення та допомога вдома — навіть із побутовою технікою.
Яке страхування житла вам потрібне?
Оберіть варіант із покриттям, що найкраще відповідає вашим потребам, щоб надійно захистити свій дім.
DKV Hogar Basic
- Пошкодження житла
- Крадіжка
- Цивільна відповідальність і правовий захист.
- Пошкодження водою.
- Сервіс "Майстер на годину".
- Цілодобова допомога вдома (24h).
- Розбиття скла.
- Пошкодження від замерзання.
- Вимушене виселення.
- Косметичні пошкодження майна.
- Випадкові пошкодження.
DKV Hogar Complet
- Пошкодження житла
- Крадіжка
- Цивільна відповідальність і правовий захист.
- Пошкодження водою.
- Сервіс "Майстер на годину".
- Цілодобова допомога вдома (24h).
- Розбиття скла.
- Пошкодження від замерзання.
- Вимушене виселення.
- Косметичні пошкодження майна.
- Випадкові пошкодження.
DKV Hogar Plus
- Пошкодження житла
- Крадіжка
- Цивільна відповідальність і правовий захист.
- Пошкодження водою.
- Сервіс "Майстер на годину".
- Цілодобова допомога вдома (24h).
- Розбиття скла.
- Пошкодження від замерзання.
- Вимушене виселення.
- Косметичні пошкодження майна.
- Випадкові пошкодження.
Покриття та послуги
-
Пошкодження житла
Покриваються збитки, спричинені пожежею, вибухом, ударом блискавки, вандалізмом, стихійними лихами, повенями, впливом диму, тощо. - Крадіжка. Страхування покриває крадіжки зі зломом, грабежі в будинку, а також втрачене або пошкоджене майно. Включає відшкодування за втрачені речі, пошкодження дверей, вікон, замків, сейфів, меблів тощо
- Цивільна відповідальність і правовий захист. Поліс включає цивільну відповідальність за шкоду третім особам — до 150 000 € (або до 300 000 € з розширенням), а також юридичний захист у справах про податки, постачання, кримінальні справи та виселення мешканців.
- Пошкодження водою. Покриваються пошкодження через витоки, прориви труб, затоплення, тощо.
- Сервіс "Майстер на годину". Один виклик на рік на 3 години роботи майстра. Включає монтаж меблів, кріплення полиць, ламп, сантехніки, дрібні ремонти. Покривається робота та виїзд, але не матеріали.
- Цілодобова допомога вдома (24h). Надається екстрена допомога 24/7 для електрики, сантехніки, скління, замків, побутової техніки, антен, домофонів тощо. Виїзд і робота покривається, якщо це пов’язано із застрахованою подією
-
Розбиття скла
Поліс покриває розбиття вікон, дзеркал, сантехніки, мармурових і скляних поверхонь у межах капітальної суми договору -
Пошкодження від замерзання.
Пошкодження труб або конструкцій унаслідок замерзання води покриваються до 1 500 € - Вимушене виселення. У разі потреби залишити житло через застраховану подію DKV компенсує витрати на проживання в готелі, харчування та пральню — до встановлених лімітів.
- Косметичні пошкодження майна. Включає естетичне відновлення інтер'єру (стіни, меблі, підлога) в разі пошкоджень, покритих договором. Ліміт — до 1 800 € для будівлі та до 600 € для вмісту.
-
Випадкові пошкодження.
У пакетах рівня Plus включено опцію «всеохопного покриття» на випадкові пошкодження меблів або техніки, з чітко зазначеними обмеженнями в умовах договору. Тобто випадкові, раптові, непередбачувані пошкодження, які не охоплені іншими пунктами полісу.
Ліміт компенсації:
– До 6 000 € на матеріальні збитки по будівлі або вмісту – Розбиття екранів електронних пристроїв: до 1% від суми полісу, максимум 1 000 €, з франшизою 75 € та не більше одного випадку на рік. Не покривається: – Подряпини, сколи, потертості без функціонального пошкодження
– Зношення, корозія, волога, пліснява
– Поломки електроприладів, втрата даних
– Окуляри, лінзи, предмети особистого користування
– Пошкодження, спричинені навмисно або через грубу недбалість
Часті запитання та відповіді:
Як повідомити DKV про страховий випадок у вашому будинку?
Щоб повідомити про страховий випадок за полісом DKV Hogar, ви можете:
– Зателефонувати на безкоштовну гарячу лінію 900 810 076 — доступна 24/7
– Або подати повідомлення онлайн за допомогою спеціальної форми за посиланням: посилання тут
Обидва способи зручні та швидкі — оберіть той, що вам підходить найбільше.
Що таке страхування будівлі та вмісту житла?
Будівля — це все, що стосується самої конструкції житла: фундаменти, стіни, дах, двері, вікна, а також прибудови — тераси, гаражі, внутрішні дворики, басейни, спортивні споруди. Сюди входить і стаціонарне обладнання: опалення, електромережа, водопостачання, газ, сонячні панелі тощо.
Вміст — це все рухоме майно в домі: меблі, побутова техніка, комп’ютери, сантехніка, одяг, книги, предмети декору, звичайні ювелірні вироби, музичні інструменти та інші речі, що належать застрахованій особі, її родині або тим, хто проживає за вказаною адресою.
Таке розділення дозволяє точніше підібрати покриття залежно від того, що саме ви хочете захистити.
Детальніше читайте тут.
Як працює послуга майстра зі страхування житла DKV?
Це професійна допомога вдома для виконання дрібних ремонтних чи монтажних робіт, передбачених умовами поліса.
Послуга надається один раз на рік, до 3 годин роботи майстра, із 6-місячною гарантією на виконані роботи.
Щоб скористатися сервісом, просто зателефонуйте на номер 900 810 076 (служба допомоги на дому).
Послуга доступна з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 19:00, окрім святкових днів.
Чи покриває страхування житла ситуації, якщо під час ремонту в квартирі стався страховий випадок?
Згідно з умовами DKV Hogar, страхування не покриває збитки, що виникли внаслідок ремонтних або будівельних робіт, які проводились у застрахованому житлі, якщо ці роботи не були попередньо погоджені зі страховою компанією або якщо вони значно змінюють конструкцію чи розміщення інженерних систем.
Іншими словами: – Косметичні ремонти (фарбування, заміна меблів) зазвичай не впливають на страховку
– Будівельні, сантехнічні, електричні роботи — можуть призвести до відмови у виплаті, якщо спричинили пошкодження і не були узгоджені
Щоб уникнути непорозумінь, рекомендується повідомити DKV перед початком серйозного ремонту.